Všeobecné obchodné podmienky pre veľkoobchod
Tieto všeobecné obchodné podmienky pre veľkoobchod (ďalej len „obchodné podmienky“) sa vzťahujú na zmluvy uzavreté prostredníctvom on-line obchodu PrintOnFilm.com umiestneného na webovom rozhraní www.printonfilm.com (ďalej len „webové rozhranie</
PRINTSTEP s.r.o., so sídlom Jičínska 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3
IČO: 27947807,
DIČ: CZ27947807,
zapísanú v obchodnom registri vedenom na Mestskom súde v Prahe, oddiel C, vložka 128622
Adresa na doručovanie: PRINTSTEP s.r.o., Jičínska 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3
Telefónne číslo: +420 246 082 412
Kontaktný e-mail: [email protected]
ako predávajúcim
a právnickou osobou alebo podnikateľom – fyzickou osobou
ako kupujúcim
(obaja ďalej spoločne tiež len ako „zmluvné strany“).
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Obchodné podmienky v súlade s § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb., Občiansky zákonník, v platnom znení (ďalej len „občiansky zákonník“) vymedzujú a upresňujú základné práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní zmluvy o predaji tovaru či ďalšej zmluvy tu uvedenej (ďalej spoločne len ako „
1.2. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať v zmluve. Odchylné dojednania v zmluve majú prednosť pred ustanovením obchodných podmienok. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Práva a povinnosti zmluvných strán sa riadia vždy tým znením obchodných podmienok, za ktorého účinnosti vznikli. Práva a povinnosti zmluvných strán sa ďalej riadia Reklamačným poriadkom, Zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami a podmienkami. V otázkach tu neupravených sa vzťahy zmluvných strán riadia právnymi predpismi, najmä občianskym zákonníkom.
1.3. Zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Zmluvu možno uzavrieť v slovenskom jazyku, ibaže sa zmluvné strany výslovne dohodnú na inom jazyku.
1.4. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na kupujúcich, ktorí sú podnikateľmi, a na právnické osoby. Na zmluvy uzatvárané so spotrebiteľom sa tieto obchodné podmienky neuplatnia.
Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, alebo samostatného výkonu svojho povolania a súhlasí s tým, aby s ním bolo ako s podnikateľom jednané. V prípade pochybností je predávajúci povinný požadovať, aby kupujúci preukázal, že je podnikateľom, a to napr. uvedením identifikačného čísla alebo zaslaním výpisu zo živnostenského registra. Bez tohto preukázania nie je predávajúci povinný zmluvu uzavrieť.
1.5. Zaslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami zoznámil.
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
2.1. Na webovom rozhraní je uvedený zoznam tovaru vrátane popisu hlavných vlastností jednotlivých položiek. Prezentácia tovaru uvedená na webovom rozhraní je informatívneho charakteru a nejedná sa o návrh predávajúceho na uzavretie zmluvy v zmysle ustanovenia § 1732 odst. 2 Občianskeho zákonníka. Pre uzatvorenie zmluvy je nutné, aby kupujúci odoslal objednávku, a aby došlo k prijatiu tejto objednávky predávajúcim.
2.2. Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom webového rozhrania, e-mailom, osobne alebo iným spôsobom, ktorý predávajúci akceptuje. Objednávka musí vždy obsahovať presný názov objednaného tovaru (prípadne číselné označenie tovaru), počet kusov tovaru, zvolený spôsob platby a dopravy a kontaktné údaje kupujúceho (meno a priezvisko či názov spoločnosti, identifikačné číslo, adresu pre doručovanie, telefónne číslo, e-mailovú adresu).
2.3. Kupujúci berie na vedomie, že tovar je možné objednať minimálne v takom množstve, ktoré je uvedené pri každom jednotlivom tovare.
2.4. Predávajúci nie je povinný obdržanú objednávku potvrdiť. Nepotvrdená objednávka nie je pre predávajúceho záväzná. Predávajúci je oprávnený overiť si objednávku v prípade pochybností o pravosti a vážnosti objednávky. Neoverenú objednávku môže predávajúci odmietnuť.
2.5. Zmluva je uzatvorená okamihom, kedy bolo kupujúcemu doručené prijatie záväznej objednávky zo strany predávajúceho. Pokiaľ by k prijatiu nedošlo, je zmluva uzavretá okamihom, kedy bude kupujúcim uhradená celá kúpna cena alebo kedy bol predávajúcim dodaný objednaný tovar, podľa toho, čo nastane skôr.
2.6. Pri osobnom podaní objednávky je zmluva uzavretá písomne s podpismi oboch strán, ak nie je dohodnuté inak. Ustanovenia týchto obchodných podmienok sú súčasťou písomnej zmluvy v tom rozsahu, aký písomná zmluva výslovne neupravuje.
2.7. V prípade zrušenia objednávky zo strany kupujúceho má predávajúci nárok na storno poplatok vo výške 50% z ceny tovaru.
3. Dodacie podmienky
3.1. Tovar bude dodaný v súlade s údajmi uvedenými v objednávke. Miestom dodania tovaru je podľa výberu kupujúceho adresa uvedená v objednávke, poprípade sídlo predávajúceho. V prípade, že spôsob doručenia kupujúci v objednávke nezvolí, má sa za to, že kupujúci súhlasí s dodaním tovaru v sídle predávajúceho.
3.2. Cena dodania tovaru nie je zahrnutá v cene tovaru. Cena dodania tovaru sa stanoví podľa platného cenníka zvoleného dopravcu, poprípade podľa cenníka predávajúceho, zverejneného na webovom rozhraní.
3.3. Lehota na dodanie tovaru bez dodatočnej potlače je spravidla 10 dní od odoslania objednávky, ak nebude kupujúcim v objednávke stanovená dlhšia lehota na dodanie tovaru. Ak nie je možné dodať tovar do 10 dní od odoslania objednávky, bude predávajúci o predĺžení lehoty na dodanie kupujúceho vopred informovať. V prípade dodávky tovaru s individuálnou potlačou či tovaru vyrobeného na zákazku sa dohovára lehota dodania individuálne.
3.4. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci môže rozdeliť dodávku tovaru do niekoľkých častí, najmä s prihliadnutím na množstvo objednávaného tovaru. Termín dodania každej jednotlivej dodávky tovaru bude kupujúcemu oznámený v dostatočnom predstihu pred dodaním tovaru.
3.5. Predávajúci je povinný dodať tovar kupujúcemu dohodnutým spôsobom, riadne zabalený a vybavený potrebnými dokladmi. Potrebnými dokladmi sú najmä návody na použitie, certifikáty a ďalšie dokumenty nevyhnutné pre prevzatie a používanie tovaru. Ak nie je dohodnuté inak, sú doklady poskytované v slovenskom jazyku.
3.6. Na základe dohody zmluvných strán môže predávajúci zabezpečiť pre kupujúceho prepravu tovaru a poistenie tovaru počas prepravy. Cenu dopravy aj poistenie je povinný hradiť kupujúci podľa platnej tarify dopravcu. Za dodanie tovaru kupujúcemu sa považuje odovzdanie tovaru prvému dopravcovi. Dodaním tovaru prechádza na kupujúceho nebezpečenstvo škody na tovare.
3.7. Pred prevzatím tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a prípadné závady bezodkladne oznámiť prepravcovi. O závadách bude spísaný protokol. Ak nie je spísaný protokol o závadách, stráca kupujúci nároky plynúce z porušeného obalu tovaru.
3.8. Bezodkladne po prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať tovar, najmä je povinný skontrolovať počet kusov tovaru a jeho kompletnosť. V prípade zistenia nesúladu je povinný ho oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 2 pracovných dní od prevzatia tovaru. Zistené závady je kupujúci povinný vhodným spôsobom zdokumentovať a túto dokumentáciu zaslať predávajúcemu spolu s oznámením závady, najlepšie oznámením vady v Dodacom liste, ktorý dostane pri dodaní tovaru.
3.9. Kupujúci je povinný objednaný tovar prevziať. Pri porušení tejto povinnosti, alebo v prípade, že bude potrebné tovar doručovať opakovane, alebo iným ako dohodnutým spôsobom je kupujúci povinný hradiť predávajúcemu náklady spojené s takýmto doručovaním.
V prípade, že tovar kupujúci bezdôvodne neprevezme, uhradí predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 1.000,- Kč.
3.10. Vlastnícke právo ku každej jednotlivej dodávke tovaru nadobúda kupujúci prevzatím tejto dodávky tovaru.
4. Platobné podmienky
4.1. Kupujúci má možnosť zaplatiť kúpnu cenu za tovar predávajúcemu popri ďalších spôsoboch uvedených vo webovom rozhraní alebo individuálne dohodnutých aj niektorým z nižšie uvedených spôsobov:
- v hotovosti pri zaslaní tovaru na dobierku alebo pri osobnom odbere (nie je možné pri individuálnej potlači tašiek);
- platobnou kartou pri osobnom odbere (nie je možné pri individuálnej potlači tašiek);
- platobnou bránou GoPay, Apple Pay, Google Pay (nie je možné pri individuálnej potlači tašiek);
- bezhotovostne prevodom na náš bankový účet (pokyny Vám budú oznámené v potvrdení objednávky).
Predávajúci je oprávnený neumožniť platenie tovaru po dodaní tovaru. V prípade dôvodných pochybností o platobnej schopnosti kupujúceho je predávajúci oprávnený kedykoľvek jednostranne upraviť spôsob úhrady kúpnej ceny, najmä skrátením doby splatnosti a požadovaním úhrady kúpnej ceny pred dodaním tovaru.
4.2. Predávajúci je oprávnený kedykoľvek požadovať úhradu vopred vo forme zálohy do výšky až 100% kúpnej ceny tovaru.
4.3. Kúpna cena je splatná v lehote 15-tich dní od prevzatia tovaru, alebo od prevzatia jednotlivej dodávky tovaru, ak si strany nedohodnú kratšiu lehotu. Záväzok kupujúceho uhradiť cenu tovaru je pri bezhotovostnej platbe splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho. Cena tovar bude kupujúcemu vyúčtovaná po obdržaní potvrdeného dodacieho listu, a to prostredníctvom daňového dokladu, prostredníctvom ktorého vystaví predávajúci kupujúcemu celkovú cenu tovaru vrátane prípadných nákladov na dopravu.
4.4. Pri nedodržaní doby splatnosti podľa týchto obchodných podmienok môže byť kupujúcemu účtovaný úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej čiastky za každý deň omeškania. Nárok predávajúceho na náhradu škody, ktorá mu omeškaním Kupujúceho vznikla, tým nie je dotknutý.
4.5. V prípade omeškania kupujúceho s úhradou ceny tovaru je predávajúci taktiež oprávnený pozastaviť ďalšie dohodnuté dodávky tovaru, a to až do okamihu úhrady všetkých splatných záväzkov kupujúceho.
4.6. Platba tovaru je možná v eurách (CZK).
5. Odstúpenie od zmluvy
5.1. Do doby prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu, ktorá už bola kupujúcim zaplatená, bezhotovostne na účet oznámený mu na tento účel kupujúcim alebo účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (pokiaľ kupujúci žiadny do 5 dní od odstúpenia predávajúcemu neoznámi).
5.2. Predávajúci je ďalej oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je kupujúci v omeškaní s úhradou kúpnej ceny tovaru dlhšie ako 15 dní.
5.3. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je predávajúci z dôvodov výlučne na strane predávajúceho v omeškaní s dodaním tovaru dlhšie ako 60 dní od dohodnutého dňa dodania, a toto nenapraví ani potom, čo bol na nápravu písomne vyzvaný kupujúcim, v dodatočnej lehote 10 dní.
5.4. Kupujúci nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy ohľadom tovaru, ktorý bol dodaný riadne, včas a bez chýb.
5.5. Odstúpenie od zmluvy musí byť urobené písomne av prípadoch zmlúv dojednaných elektronickou cestou aj elektronicky. Odstúpenie od zmluvy je účinné doručením oznámenia o odstúpení druhej zmluvnej strane.
5.6. Ak bol spolu s tovarom poskytnutý darček, stráca darovacia zmluva odstúpením od zmluvy účinnosť.
6. Práva z chybného plnenia
6.1. Podmienky uplatnenia práv z chybného plnenia a záručnej zodpovednosti sa riadia Reklamačným poriadkom predávajúceho.
7. Ochrana obchodného tajomstva a obchodnej politiky predávajúceho
7.1. Pri dojednávaní zmluvy a jej plnení môžu byť kupujúcemu oznámené informácie, ktoré sú označené ako dôverné alebo ktorých dôvernosť vyplýva z ich povahy (jedná sa najmä o informácie o finančných pomeroch, marketingu, organizácii predávajúceho, výskume a vývoji druhej strany, informácie o technickom charaktere, údaje týkajúce sa zákazníkov a/alebo potenciálnych klient, obchodných postupov, projektov a zámerov, cien). Kupujúci sa zaväzuje tieto informácie najmä:
- uchovávať ako dôverné;
- neposkytnúť ich bez súhlasu predávajúceho inej osobe;
- nevyužiť ich na iný účel, než na plnenie zmluvy;
- nevyužiť akýmkoľvek iným poškodzujúcim spôsobom.
7.2. Ďalej sa kupujúci zaväzuje, že nebude bez súhlasu predávajúceho zhotovovať kópie podkladov odovzdaných mu kupujúcim.
7.3. Pri porušení článku 7.1. a 7.2. týchto obchodných podmienok uhradí kupujúci predávajúcemu zmluvnú pokutu vo výške 100.000,- Kč.
8. Registrácia na webovom rozhraní
8.1. Registráciou prostredníctvom registračného formulára na webovom rozhraní je založený užívateľský účet. Prístupové údaje do používateľského účtu má povinnosť kupujúci uchovávať v tajnosti. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie používateľského účtu treťou osobou.
Informácie uvádzané pri registrácii musia byť pravdivé a úplné. Účet, pri ktorého založení boli použité nepravdivé alebo neúplné údaje, môže predávajúci bez náhrady zrušiť. V prípade zmien v údajoch kupujúceho odporúča predávajúci vykonať ich bezodkladnú úpravu v užívateľskom účte.
8.2. Prostredníctvom užívateľského účtu môže kupujúci predovšetkým objednávať tovar, sledovať objednávky a spravovať užívateľský účet. Prípadné ďalšie funkcie užívateľského účtu sú vždy uvedené na webovom rozhraní.
8.3. Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci má právo používateľský účet kupujúceho bez náhrady zrušiť, ak prostredníctvom účtu kupujúceho dochádza k porušovaniu dobrých mravov, platných právnych predpisov alebo týchto obchodných podmienok.
9. Ochrana autorských práv, zodpovednosť a používanie webového rozhrania
9.1. Obsah webových stránok umiestnených na webovom rozhraní (texty vrátane obchodných podmienok, fotografie, obrázky, logá, programové vybavenie a ďalšie) je chránený autorským právom predávajúceho alebo právami ďalších osôb. Obsah kupujúci nesmie meniť, kopírovať, rozmnožovať, šíriť ani používať na akýkoľvek účel bez súhlasu predávajúceho či súhlasu držiteľa autorských práv. Najmä je zakázané bezplatné či odplatné sprístupňovanie fotografií a textov umiestnených na webovom rozhraní.
Názvy a označenia výrobkov, tovaru, služieb, firiem a spoločností môžu byť registrovanými ochrannými známkami príslušných vlastníkov.
9.2. Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do webového rozhrania alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Pri využívaní webového rozhrania kupujúci nesmie používať postupy, ktoré by mohli narušiť funkciu systému alebo neprimerane zaťažovať systém.
Ak sa pri používaní webového rozhrania dopustí kupujúci akéhokoľvek nezákonného či neetického konania, je predávajúci oprávnený obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť kupujúceho prístup na webové rozhranie, a to bez akejkoľvek náhrady. V tomto prípade je kupujúci ďalej povinní uhradiť predávajúcemu škodu, ktorá konaním kupujúceho podľa tohto odseku preukázateľne vznikla, a to v plnej výške.
Predávajúci upozorňuje na to, že kliknutím na niektoré odkazy na webovom rozhraní môže dôjsť k opusteniu webového rozhrania ak presmerovaniu na webové stránky tretích subjektov.
10. Záverečné ustanovenia
10.1. Ak vzťah súvisiaci s použitím webového rozhrania alebo právny vzťah založený zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom zmluvné strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom.
10.2. Kupujúci súhlasí s tým, že bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho nemá nárok na jednostranné započítanie svojich pohľadávok voči predávajúcemu proti pohľadávkam predávajúceho na úhradu kúpnej ceny alebo inej platby podľa zmluvy alebo týchto obchodných podmienok. Ďalej nemá kupujúci právo na prevod pohľadávok voči predávajúcemu na tretiu osobu.
10.3. Žiadne ustanovenie týchto obchodných podmienok stanovujúce úroky z omeškania alebo zmluvnú pokutu nevylučuje nárok na náhradu škody.
10.4. Všetky spory vznikajúce z tejto zmluvy av súvislosti s ňou budú rozhodované s konečnou platnosťou na Rozhodcovskom súde pri Hospodárskej komore Českej republiky a Agrárnej komore Českej republiky podľa jeho poriadku tromi rozhodcami. Zmluvné strany výslovne dojednávajú, že súhlasia s tým, aby sa v prípade, že bude kupujúcim zaplatený zvýšený poplatok za urýchlené konanie, konalo toto urýchlené konanie v lehote podľa § 30 ods. 1 písm. a) Poriadku Rozhodcovského súdu pri Hospodárskej komore Českej republiky a Agrárnej komore Českej republiky. Miestom konania rozhodcovského konania bude Praha a konanie bude vedené v slovenskom jazyku.
10.5. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné alebo nepoužiteľné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou alebo nepoužiteľnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení. Zmeny a doplnky zmluvy alebo obchodných podmienok vyžadujú písomnú formu.
Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 20. 5. 2018.
Sme tu pre vás
V prípade akýchkoľvek otázok, nejasností alebo individuálnych požiadaviek nás neváhajte kontaktovať. Radi vám poradíme s výberom produktu, tlačou, objednávkou alebo dopravou. Sme vám k dispozícii prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo osobne na našom výdajnom mieste. Kontaktné údaje nájdete v sekcii Kontakty.
Tešíme sa na spoluprácu a ďakujeme, že nakupujete na našom e-shope.