Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend „Richtlinie“) beschreibt die Art und Weise der Erhebung, Nutzung und weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Weboberfläche www.printonfilm.com (nachfolgend „Weboberfläche“) erhoben werden.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
PRINTSTEP s.r.o., mit Sitz in Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Prag 3, IČ: 27947807, DIČ: CZ27947807, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Eintrag 128622
Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Verarbeitung personenbezogener Daten:
Lieferadresse: PRINTSTEP s.r.o., Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Prag 3
Telefonnummer: +420 246 082 412
E-Mail-Adresse: [email protected]
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch. Sie enthält wichtige Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sowie zu Ihren Rechten und Pflichten.
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1. Woran orientieren wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten?
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten handeln wir gemäß der Rechtsordnung der Tschechischen Republik und den unmittelbar geltenden Vorschriften der Europäischen Union, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (nachfolgend „Verordnung“ genannt) sowie dem Gesetz Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und zur Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils geltenden Fassung.
1.2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine bestimmte natürliche Person identifizieren oder identifizieren können. Personenbezogene Daten umfassen insbesondere (aber nicht ausschließlich):
- Identifikationsdaten, wie Vor- und Nachname, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, Geschlecht, Benutzerkonto-Login;
- Kontaktdaten, wie Wohn- oder Geschäftsadresse (oder Lieferadresse), Telefonnummer, E-Mail-Adresse;
- Sonstige Daten, wie Informationen, die mithilfe von Cookies erfasst werden, IP-Adresse (Netzwerkkennung) einschließlich Browsertyp, Gerät und Betriebssystem, Zeitpunkt und Anzahl der Zugriffe auf die Weboberfläche und ähnliche Informationen.
2. ERHEBUNG UND VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
2.1. Wie erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Sie stellen uns Ihre personenbezogenen Daten insbesondere bei der Aufgabe einer Bestellung (gegebenenfalls über das Kontaktformular) oder bei der Einrichtung eines Benutzerkontos zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns, falls sich Ihre persönlichen Daten ändern.
Beim Besuch und der Nutzung der Weboberfläche können zudem mithilfe von Cookies bestimmte personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in Artikel 5 dieser Richtlinie.
2.2. Auf welcher Grundlage und zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie bei einer Anfrage (insbesondere über das Kontaktformular) und bei einer Warenbestellung eingeben, ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf Grundlage und zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung eines Vertrags, d. h. zum Zweck der Warenlieferung. Wir verarbeiten diese Daten außerdem auf Grundlage und zum Zweck der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (insbesondere Meldepflichten, Archivierung von Steuerunterlagen usw.) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zur Wahrung unserer Rechtsansprüche.
- Die bei der Erstellung eines Benutzerkontos eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf Grundlage der Vertragserfüllung und ausschließlich zum Zweck der Ermöglichung des Zugriffs, der Administration und der Verwaltung des Benutzerkontos.
- Wir sind berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu nutzen, um Ihnen kommerzielle Mitteilungen über Waren zuzusenden, die den von Ihnen bestellten Produkten ähnlich sind. Sie können den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit ablehnen.
- Wenn Sie uns Ihre Einwilligung durch Bestätigung auf der Weboberfläche erteilen, dürfen wir Ihre dort eingegebenen personenbezogenen Daten, insbesondere bei der Bestellabwicklung oder der Erstellung eines Benutzerkontos, zum Zweck des Versands von Werbemitteilungen und Direktmarketing oder für andere Zwecke, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. die Veröffentlichung einer Bewertung auf der Weboberfläche), verarbeiten. Sind Sie unter 16 Jahre alt, muss Ihr gesetzlicher Vertreter die Einwilligung erteilen. Im Zweifelsfall können wir eine Bestätigung Ihres Alters verlangen.
- Wir können Ihre E-Mail-Adresse und Informationen zu den von Ihnen gekauften Waren aufgrund unseres berechtigten Interesses zur Kontrolle und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte sowie zur Ermittlung Ihrer Zufriedenheit nutzen, und zwar über den Service „Ověřeno zákazníky“ („Von Kunden verifiziert“) der Gesellschaft Heureka Shopping s.r.o. Ihre E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck an Heureka Shopping s.r.o. weitergeleitet, damit Ihnen im Rahmen dieses Services ein Bewertungsfragebogen zugesandt werden kann. Wenn Sie diesen Fragebogen ausfüllen, wertet Heureka Shopping s.r.o. Ihr Feedback anschließend für uns aus. Der Fragebogen wird Ihnen nach dem Kauf in von Heureka Shopping s.r.o. festgelegten Abständen per E-Mail zugesandt, und Sie können darin die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte bewerten. Sie können den Erhalt von Bewertungsfragebögen jederzeit über den Link in der E-Mail mit dem Fragebogen ablehnen.
- Wenn Sie der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Bewertung Ihres Kaufs zustimmen, leiten wir Informationen zu Ihrer Bestellung zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse an Seznam.cz weiter. Seznam.cz kann diese Daten dann verwenden, um eine unabhängige Bewertung unserer Produkte und Dienstleistungen einzuholen. Die übermittelten personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für diesen Zweck erforderlich ist.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir über Cookies erhalten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (die Sie durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Internetbrowser erteilen). Wir verwenden personenbezogene Daten, die wir über Cookies erhalten, insbesondere für die Bereitstellung von Benutzersupport, die Verbesserung unserer Dienstleistungen einschließlich der Analyse des Nutzerverhaltens und Marketing.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung für einen anderen als den Zweck verwenden, für den sie erhoben wurden.
2.3. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir verwenden die im Rahmen einer Anfrage, Bestellung oder Registrierung eingegebenen personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen bzw. zur Wahrung unserer Rechtsansprüche erforderlich ist.
Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilen (z. B. durch das Absenden einer Bewertung) oder wir Ihre E-Mail-Adresse gemäß dem vorherigen Artikel für den Versand von Werbemitteilungen verwenden, werden die Daten für die Dauer des Betriebs der Weboberfläche genutzt, über die wir Waren anbieten, die den von Ihnen bezogenen Waren ähnlich sind.
3. IHRE RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
3.1. Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (d. h. ohne eine andere Rechtsgrundlage) verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf Ihrer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist jederzeit möglich, und zwar:
- per E-Mail an unsere Kontakt-E-Mail-Adresse;
- schriftlich per Brief an unsere Lieferadresse;
- im Falle von Werbemitteilungen – auf die in jeder E-Mail mit Werbemitteilungen angegebene Weise (durch Klicken auf den Abmeldelink oder auf andere Weise).
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung.
3.2. Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten
Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn wir Ihre Daten verarbeiten, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und insbesondere über die folgenden Informationen:
- Zweck der Verarbeitung;
- Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben werden;
- Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten.
Auf Ihren Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie der verarbeiteten Daten zur Verfügung. Für zusätzliche Kopien können wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung stellen, die die Kosten für die Erstellung und Übermittlung dieser zusätzlichen Kopien nicht übersteigt.
3.3. Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren unverzügliche Berichtigung zu verlangen, d. h. die Berichtigung unrichtiger Daten und/oder die Vervollständigung unvollständiger Daten.
3.4. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn wir diese für Zwecke des Direktmarketings verarbeiten, einschließlich jeglicher automatisierter Verarbeitung personenbezogener Daten. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
3.5. Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
- die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
- Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen haben;
- Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben;
- die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.
Sofern keine gesetzlichen Gründe für die Ablehnung der Löschung vorliegen, sind wir verpflichtet, Ihrem Antrag nachzukommen.
3.6. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn:
- Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie anstelle der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
- wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen;
- Sie der Verarbeitung widersprechen.
Im Falle der Einschränkung der Verarbeitung sind wir lediglich berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern; eine weitere Verarbeitung ist nur mit Ihrer Einwilligung oder aus gesetzlichen Gründen möglich.
Wird die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund eines Widerspruchs eingeschränkt, so dauert diese Einschränkung so lange, wie es erforderlich ist, um zu prüfen, ob wir Ihrem Widerspruch nachkommen müssen.
Wird die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer Bestreitung der Richtigkeit der Daten eingeschränkt, so dauert diese Einschränkung so lange, wie die Richtigkeit der Daten überprüft wird.
3.7. Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre uns bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
3.8. Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Sie können Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über unsere Kontaktdaten ausüben. Wir werden Ihnen alle Informationen und Maßnahmen ohne unnötige Verzögerung zukommen lassen.
Wir setzen alles daran, Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen. Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dennoch nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, sich an die zuständigen Behörden zu wenden, insbesondere an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz), das die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen überwacht. Diese Bestimmung berührt nicht Ihr Recht, sich mit Ihrer Beschwerde direkt an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.
Wenn sich Ihr Wohnsitz, Ihr Arbeitsplatz oder der Ort des mutmaßlichen Verstoßes gegen den Datenschutz außerhalb der Tschechischen Republik in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union befindet, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in diesem Mitgliedstaat wenden.
4. VERWALTUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
4.1. Wer verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten?
Wir sind Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Verordnung.
Soweit dies für die Erfüllung des Vertrags oder anderer Verpflichtungen erforderlich ist, sind wir berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte, z. B. an Transportunternehmen oder andere an der Vertragserfüllung oder der Erfüllung unserer Verpflichtungen beteiligte Personen, zu übermitteln. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch anderen Auftragsverarbeitern und Empfängern von personenbezogenen Daten übermitteln. Auf Ihre Anfrage hin informieren wir Sie darüber, wer Ihre personenbezogenen Daten konkret verarbeitet. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermittelt, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aus einem anderen Grund in Übereinstimmung mit den in der Verordnung festgelegten Regeln für eine solche Übermittlung erforderlich.
Ihre personenbezogenen Daten werden insbesondere von folgenden Stellen verarbeitet:
- Geis CZ s.r.o., IČO: 44567359;
- DPD s.r.o., IČO: 06540996;
- Mesík servis s.r.o., IČO: 28473361;
4.2. Wie verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Personenbezogene und andere erhobene Daten sind umfassend vor Missbrauch geschützt. Personenbezogene Daten werden entweder in elektronischer Form automatisiert oder in gedruckter Form nicht automatisiert verarbeitet.
5. COOKIES
5.1. Was sind Cookies?
Cookies sind Textdateien, die auf dem Computer oder einem anderen elektronischen Gerät jedes Besuchers der Weboberfläche gespeichert werden und die Funktion der Weboberfläche ermöglichen.
Nicht alle Cookies erfassen personenbezogene Daten; einige ermöglichen lediglich die ordnungsgemäße Funktion der Weboberfläche. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers ablehnen.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht alle Funktionen der Weboberfläche nutzen können, wenn Sie die Verwendung von Cookies ablehnen.
5.2. Welche Cookies und zu welchem Zweck verwendet die Weboberfläche diese?
Die Weboberfläche verwendet Session-Cookies (temporäre Cookies), die nach dem Verlassen der Weboberfläche automatisch gelöscht werden. Es werden außerdem persistente Cookies verwendet, die auf Ihrem Gerät gespeichert bleiben, bis Sie sie löschen.
Die von der Weboberfläche verwendeten Cookies sind folgende:
- Erstanbieter-Cookies – diese Cookies sind der Domain unserer Website zugeordnet; es handelt sich um notwendige Cookies und Performance-Cookies, die temporär oder permanent sein können;
- Notwendige Cookies – sie ermöglichen die Navigation auf der Weboberfläche und die Nutzung grundlegender Funktionen. Sie identifizieren Sie in keiner Weise und stellen keine personenbezogenen Daten dar;
- Performance-Cookies – sie werden verwendet, um zu analysieren, wie die Weboberfläche genutzt wird (Anzahl der Besuche, Verweildauer auf der Weboberfläche usw.); die durch diese Cookies erhobenen Daten sind anonym;
- Drittanbieter-Cookies – diese Cookies sind einer anderen Domain als der Domain unserer Website zugeordnet, selbst wenn Sie sich auf unserer Website befinden; diese Cookies ermöglichen es uns, unsere Website zu analysieren und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen; dies sind funktionale Cookies sowie Targeting- und Werbe-Cookies;
- Funktionale Cookies – sie werden verwendet, um Inhalte zu personalisieren, indem z. B. Anmeldedaten, Standortdaten usw. gespeichert werden; über diese Cookies können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden;
- Targeting- und Werbe-Cookies – sie werden verwendet, um zielgerichtete Werbung auf und außerhalb der Weboberfläche anzuzeigen; über diese Cookies können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden. Wir können außerdem Informationen über Ihre Nutzung unserer Website mit unseren Partnern im Bereich sozialer Netzwerke, Werbung und Analyse teilen.
5.3. Verwendete Dienste, die mit Cookies arbeiten
Die Weboberfläche verwendet den Dienst Google Analytics und gegebenenfalls weitere Dienste der Google LLC (nachfolgend „Google“), den Dienst Facebook Pixel der Facebook Inc. und den Dienst Sklik der Seznam.cz, a.s. Diese Dienste arbeiten mit Informationen, die über Cookies erfasst werden.
Wenn Sie wissen möchten, wie Google die von uns erhaltenen Daten verwendet und wie Sie die Verarbeitung ändern oder unterbinden können, finden Sie diese Informationen unter folgendem Link: Wie Google Daten verwendet, wenn Sie Websites oder Apps unserer Partner nutzen.
Diese Richtlinie ist gültig und wirksam ab dem 20. Mai 2018.
Wir sind für Sie da
Bei Fragen, Unklarheiten oder individuellen Wünschen kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne zur Produktauswahl, zum Druck, zur Bestellung oder zum Versand. Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon oder persönlich in unserem Vertriebszentrum. Die Kontaktdaten finden Sie im Bereich „Kontakt“.
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